Terms of service

Algemene voorwaarden 

Fijn dat je dit document leest! Voor de leesbaarheid van dit document heb ik gekozen om in plaats van ‘opdrachtgever’ in de ‘jij- en wij-vorm’ te schrijven. Waar ‘ik’ of ‘mijn’ staat, wordt mijn bedrijf Cadho bedoeld (gevestigd in Eindhoven aan de  Assepoester 37 (5629 KE) en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 691 481 47). Mijn btw-nummer is NL001928422B97 en mijn IBAN is NL35KNAB 0256 8710 86.

 

Allereerst worden er in dit document definities uitgelegd. Verder lees je onder welke voorwaarden ik al mijn diensten lever, zodat je weet wat wij van elkaar mogen verwachten. Daar waar aanvullende voorwaarden gelden (die integraal onderdeel uitmaken van deze voorwaarden), staat dat aangegeven. Indien een bepaling onderscheid maakt tussen consument en zakelijke klant, geldt voor de consument steeds het dwingendrechtelijke consumentenrecht. Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden in strijd zou zijn met dwingend consumentenrecht, prevaleert het dwingendrechtelijke recht.

 

En zijn bepaalde bepalingen onduidelijk? Neem dan contact met mij op via info@cadho.nl. Je kunt mij ook bereiken via 06-52430478.

 

Artikel 1.    Definities

1.     ‘Overeenkomst’ is onze overeenkomst van ‘Opdracht’, op grond waarvan ik tegen betaling werkzaamheden voor jou verricht (zoals vastgoed-en interieurfotografie en bedrijfsshoots) of het product (bijvoorbeeld een product met afbeelding zoals een geprinte tas en/ of vloerkleed en/of wanddecoratie) dat ik aan jou lever.

2.     ‘Schriftelijk’ is ook elektronische communicatie als de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat (onder andere mail, WhatsApp en Sms).

3.     ‘Gebruik’ is het verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912.

4.     “Fotografische werken” of “werken” zijn fotografische werken zoals in artikel 10 lid 1 sub 9 Auteurswet en werken in de zin van die wet, die met die bedoelde werken op één lijn worden gesteld.

5.     ‘Consument’ is de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

6.     ‘Zakelijke klant’ is iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 2.    Deze algemene voorwaarden

1.   Deze voorwaarden (versie 1.2 – maart 2026) zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten die ik doe of die namens mij zijn gedaan.

2.   Van deze voorwaarden kun je alleen afwijken als wij dat schriftelijk zijn overeengekomen.

3.   Toepasselijkheid van jouw aanvullende en/of afwijkende voorwaarden en/of bedingen sluiten wij uit.

4.   Ik mag deze algemene voorwaarden altijd wijzigen of aanvullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kan ik altijd doorvoeren. Wezenlijke wijzigingen zal ik zoveel mogelijk vooraf met jou bespreken. Bij een wezenlijke wijziging mag je onze overeenkomst opzeggen. 

 

Artikel 3.    Aanbiedingen

1.     Mijn aanbiedingen zijn vrijblijvend maar hebben een geldigheid van 1 maand, tenzij anders vermeld.

2.     Als jij een aanbod niet binnen de gestelde termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod. Ik mag dan een nieuw aanbod doen.

3.     Aanbiedingen gelden niet voor nieuwe overeenkomsten/ nabestellingen, tenzij anders overeengekomen.

 

Artikel 4.    Aanvaarding 

1.   Jij aanvaardt het aanbod expliciet en schriftelijk. Doe je dit niet, maar stem je er wel mee in of wek je de indruk dat ik werk voor jou verricht in het kader van de overeenkomst, dan beschouw ik het aanbod als aanvaard. 

2.   Bij aanvaarding van een offerte of aanbod heb ik het recht de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat jij hieraan rechten kunt ontlenen. 

3.   Ik mag de opdracht weigeren als informatie beschikbaar komt die uitvoering voor mij onaanvaardbaar maakt. 

4.   Na aanvaarding kan de overeenkomst alleen met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Ik mag dan de prijs aanpassen.

 

Artikel 5.    Uitvoering van de opdracht

1.     Ik voer de opdracht uit na onderling overleg, na schriftelijk akkoord en na betaling van de (aan)betaling.

2.     Jij zorgt dat je doet en laat wat redelijkerwijs nodig is om uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken.

3.     Jij zorgt dat ik op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst. Lukt dit niet en komen daar extra kosten en/of extra uren uit voort? Dan breng ik die kosten in rekening.

4.     Foto’s die buiten de overeenkomst liggen worden alleen gemaakt als de omstandigheden dit toelaten, er voldoende tijd voor beschikbaar is en jij voldoende maatregelen treft om het maken van die foto’s mogelijk te maken.

 

Artikel 6.    Informatieverstrekking door jou

1.     Jij stelt (per mail of tijdens een gesprek) alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst, zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot een moodboard, fotowensen, locatie wensen, foto’s voor een afdruk, op tijd en in gewenste vorm en op gewenste wijze aan mij beschikbaar.

2.     Werk jij niet, niet op tijd of niet behoorlijk mee en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de extra kosten en extra uren voor jouw rekening.

3.     Jij staat zelf in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de informatie, gegevens en bescheiden, ook als deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. 

 

Artikel 7.    Locatie voor de shoot

1.   Voor alle fotografie op locatie geldt dat jij zelf verantwoordelijk bent voor het kiezen van de definitieve locatie en voor de uitstraling hiervan. Ik denk uiteraard wel graag mee en ik kan ook adviseren.

 

Artikel 8.    Mee-fotograferen

1.     Naast mij huur jij voor de overeenkomst geen andere professionele fotografen in. Overige aanwezige personen mogen fotograferen, maar alleen zonder mij daarbij te hinderen.

2.     Ik mag een derde persoon meenemen in de hoedanigheid van assistent of stagiair. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en dit brengt geen extra kosten met zich mee voor jou.

 

Artikel 9.    Annulering, verplaatsing & no show

1.   Annuleer jij de opdracht tot 72 uur vóór de afgesproken dag en tijd, dan breng ik € 25,00 exclusief btw in rekening.

2.   Annuleer jij de opdracht binnen 72 uur vóór de afgesproken dag en tijd, dan breng ik 50% van het geoffreerde bedrag in rekening. 

3.   Spraken wij geen annuleringsvergoeding af? Dan is de door mij gehanteerde vergoeding bij annulering van toepassing.

4.   Je mag onze afspraak alleen verplaatsen na overleg met en na schriftelijke goedkeuring van mij. Als ik al redelijke kosten heb gemaakt ter voorbereiding op onze afspraak, dan mag ik die in rekening brengen.

5.   Bij no-show breng ik alsnog het hele geoffreerde bedrag in rekening.

6.   Natuurlijk kan altijd sprake zijn van een onvoorziene omstandigheid, wij bespreken dan samen wat te doen en de eindbeslissing ligt altijd bij mij.

 

Artikel 10.  Levering digitale beelden

1.     Tenzij wij anders afspraken, zijn levertijden geschatte levertijden. Als wij geen levertijd afspraken, wordt die in redelijkheid door mij vastgesteld. Een online preview is alleen mogelijk als dit is overeengekomen.

2.     Levering van foto’s geschiedt digitaal tenzij anders overeengekomen. Digitale bestanden worden alleen in .jpeg geleverd, volgens de overeenkomst. Ik garandeer niet dat alle gewenste foto’s daadwerkelijk worden geleverd.

3.     Het is niet toegestaan om digitale beelden online te plaatsen of af te laten drukken, anders dan hoe ze door mij zijn aangeleverd.

4.     Ik lever de beelden af in de door mij gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer huid- en oogbewerking, licht, kleur, contrast en uitsnede. De foto’s lever ik niet “origineel” (raw) aan, alleen bewerkt. Eventueel vindt ook nabewerking plaats om bestaande (storende) elementen te verwijderen, weg te werken of te verminderen zoals bijvoorbeeld zaken van tijdelijke aard. Overige nabewerking kan alleen na overleg en brengt extra kosten met zich mee.

5.     Er bestaat geen recht op revisie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

 

Artikel 10.1 Levering van fysieke producten

1.     Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres. Jij bent verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van jouw adresgegevens.

2.     De opgegeven levertijden zijn indicatief.

3.     Overschrijding van een indicatieve levertijd geeft jou geen recht op schadevergoeding. Indien levering niet binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt, heb jij het recht mij een redelijke aanvullende termijn te stellen voor levering. Blijft levering binnen die aanvullende termijn uit, dan heb jij het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

4.     Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij mij tot het moment van bezorging bij jou of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is.

5.     Voor de productie van fysieke producten maak ik gebruik van een externe producent. Ik blijf jouw contractuele wederpartij en aanspreekpunt voor de overeenkomst.

 

Artikel 11.   Bestellingen via de webshop

1.     Je dient jouw bestelling na te lopen en fouten dien jij te corrigeren voor je de bestelling afrondt.

2.     Indien jij via mijn webshop een product bestelt, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat jij het bestelproces volledig doorloopt, akkoord gaat met de toepasselijke voorwaarden en de betaling succesvol is afgerond. De bestelling wordt namelijk pas in productie genomen als de betaling is afgerond.

3.     Na het plaatsen van de bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging van ontvangst. Deze bevestiging houdt nog geen aanvaarding van een eventueel onjuist aanbod in.

4.     Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod, waaronder evidente prijsfouten, binden mij niet.

5.     Ik ben gerechtigd een bestelling te weigeren of nadere voorwaarden te stellen indien daar objectieve gronden voor bestaan, bijvoorbeeld bij een onvolledig ingevulde bestelling of bij gegronde twijfel over correcte nakoming door jou.

6.     Wijzigingen in de bestelling kunnen worden doorgegeven tot uiterlijk 10.00 uur op de eerstvolgende werkdag na bestelling, uitsluitend zolang de productie nog niet is gestart. Na dit moment is de bestelling definitief.

 

Artikel 11.1 Herroepingsrecht voor consumenten

1.     Indien jij consument bent en een overeenkomst op afstand sluit voor de aankoop van een standaardproduct dat niet volgens jouw specificaties is vervaardigd, heb jij het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

2.     Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dien jij mij binnen de herroepingstermijn door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte te stellen van jouw beslissing de overeenkomst te ontbinden.

3.     Tijdens de herroepingstermijn dien jij zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Jij bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.

4.     Indien jij tijdig gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, betaal ik alle van jou ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop ik jouw herroepingsverklaring heb ontvangen, aan jou terug. Ik mag wachten met terugbetaling totdat ik het product heb terugontvangen of jij hebt aangetoond dat je het product hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

5.     De rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product komen voor jouw rekening, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

6.     Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

a. producten die volgens jouw specificaties zijn vervaardigd of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, waaronder begrepen fotoprints die op jouw verzoek in een specifiek formaat, jouw afbeelding materiaal of uitvoering zijn geproduceerd;

b. digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien de uitvoering is begonnen met jouw uitdrukkelijke voorafgaande instemming en jij hebt verklaard afstand te doen van jouw herroepingsrecht.

 

Artikel 12.  Fotoprint bestelling (aanvullend)

1.     Onder fotoprint bestelling wordt verstaan bijvoorbeeld een wanddecoratie zoals bijvoorbeeld een wallcover, wandbehang, maar ook een afdruk op een tas of op een vloerkleed.

2.     Een fotoprint bestelling is een gepersonaliseerd product waardoor het niet mogelijk is een eenmaal geplaatste fotoprint bestelling te annuleren, te wijzigen of te retourneren. 

3.     Het kan voorkomen dat een fotoprint bestelling wegens technische redenen niet kan worden uitgevoerd. In dat geval krijg je daarvan zo snel mogelijk bericht. Het aankoopbedrag zal in dat geval worden geretourneerd of de betalingsverplichting komt te vervallen. Als de fotoprint bestelling door een beschadiging of productiefout niet aan de gestelde eisen voldoet zal ik de fotoprint bestelling opnieuw laten uitvoeren. Dit meldt je binnen 48 uur.

4.     De getoonde afbeeldingen zijn slechts ter indicatie van de kleur. De afgebeelde kleuren kunnen afwijken van de werkelijkheid, daarom wordt aangeraden om de producten aan de hand van de stalen te beoordelen als die optie wordt aangeboden. Derhalve kunnen geen rechten ontleend worden aan de getoonde afbeeldingen met betrekking tot kleur.

5.     De aangegeven levertijden dienen slechts ter indicatie en kunnen niet worden aangemerkt als fatale termijn. Ik streef er uiteraard naar om de fotoprint bestelling af te leveren binnen de aangegeven termijn. Maar omdat ik afhankelijk ben van derde partijen, kan ik dit niet beloven.

6.     De beeldkwaliteit van de afdrukken zal de kwaliteit van het originele fotomateriaal niet altijd kunnen overtreffen.

7.     Je garandeert in het geval dat jij eventueel zelf beelden aanlevert, het door jou aangeboden fotomateriaal althans de verwerking, bewerking of reproductie geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms) rechten van derden en niet in strijd is met enig wettelijk voorschrift, de openbare orde, de goede zeden of met hetgeen verder volgens regels van ongeschreven recht in het maatschappelijk verkeer betaamt. Je vrijwaart mij volledig van alle mogelijke aanspraken als gevolg hiervan.

8.     Bij thuisbezorgen van de fotoprint bestelling dient vooraf te worden betaald. Voor thuisbezorgen worden bezorgkosten in rekening gebracht.

 

Artikel 12.1 Conformiteit

1.     Een geleverd product dient te beantwoorden aan de overeenkomst. Dat betekent dat het product de eigenschappen moet bezitten die jij op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten, mede gelet op de aard van het product en de mededelingen die daarover zijn gedaan.

2.     Indien het geleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, heb jij recht op kosteloos herstel of vervanging, tenzij dit onmogelijk is of niet van mij kan worden gevergd. Je meldt dit binnen 48 uur na ontvangst.

3.     Indien herstel of vervanging onmogelijk is of niet binnen een redelijke termijn plaatsvindt, heb jij het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of een evenredige vermindering van de prijs te verlangen.

 

Artikel 13.   Prijzen

1.   Alle prijzen zijn in euro en inclusief 21% btw en voor de limited editions inclusief 9% btw, tenzij anders aangegeven.

2.   De prijzen zijn exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.

3.   Jij zorgt voor een (tijdelijke) parkeervergunning als deze wordt vereist. Als sprake is van betaald parkeren, zorg jij dat de parkeerapp is geactiveerd. Dergelijke bijkomende kosten zijn altijd voor jou.

4.   Ik mag ook reistijd en reiskosten in rekening brengen. Bij declaraties van reizen met openbaar vervoer voeg ik de originele plaatsbewijzen bij. Jij gaat op voorhand akkoord met dergelijke bijkomende kosten.

5.   Alle prijzen die ik hanteer op mijn website of die ik op een andere manier kenbaar maak, kan ik altijd wijzigen. 

6.   Mijn prijs wordt berekend volgens mijn gebruikelijke (uur)tarief. De prijs geldt voor de periode waarin ik de werkzaamheden verricht, tenzij we een afwijkend (uur)tarief afspraken.

7.   Als wij een totaalbedrag afspraken is dit altijd een richtprijs, tenzij wij uitdrukkelijk een vaste prijs afspraken.

8.   Ik mag tot 10% van de richtprijs afwijken. Als de richtprijs meer dan 10% hoger uitvalt laat ik jou dat weten. Ik leg uit waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is. Je hebt dan het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.

9.   Ik heb het recht de prijzen jaarlijks en op 1 januari aan te passen. Voorafgaand zal ik jou de prijsaanpassingen meedelen. Ga jij niet akkoord met de prijsverhoging, dan mag je onze overeenkomst opzeggen.

 

Artikel 13.1 Verzendkosten

1.     De verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk en afzonderlijk aan jou vermeld. Deze kosten maken integraal onderdeel uit van de totale prijs die jij bij het plaatsen van de bestelling verschuldigd bent.

2.     De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van het type product, het formaat, het gewicht, de bestemming en de gekozen verzendmethode. Indien verschillende verzendopties worden aangeboden, wordt per optie het bijbehorende tarief vermeld.

3.     Indien een bestelling uit meerdere producten bestaat, kan levering in meerdere zendingen plaatsvinden. In dat geval worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht, tenzij dit vooraf uitdrukkelijk is vermeld.

4.     Indien jij gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, betaal ik de van jou ontvangen standaard leveringskosten terug. Eventuele extra kosten als gevolg van een door jou gekozen duurdere verzendmethode dan de door mij aangeboden standaardlevering worden niet terugbetaald. De rechtstreekse kosten van het terugzenden van een product in het kader van het herroepingsrecht komen voor jouw rekening, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen of indien het product bij levering gebrekkig of beschadigd was.

5.     Indien een pakket niet kan worden bezorgd als gevolg van een onjuist of onvolledig door jou opgegeven adres en het pakket aan mij wordt geretourneerd, ben ik gerechtigd de kosten van hernieuwde verzending aan jou in rekening te brengen.

 

Artikel 13.2 Eigendomsvoorbehoud

1.     Geleverde producten blijven mijn eigendom totdat je volledig aan je betalingsverplichtingen hebt voldaan.

2.     Het risico van verlies of beschadiging van het product gaat bij consumenten over op het moment van bezorging aan jou of een door jou aangewezen derde.

 

Artikel 14. (Aan)betalingen & betalingstermijn    

1.     Ik mag altijd vragen om een aanbetaling ter hoogte van minimaal 50% van het totaalbedrag.

2.     Mijn factuur betaal je binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij een andere betaaltermijn wordt vermeld. De foto’s worden pas conform de overeenkomst geleverd, na betaling van het volledig overeengekomen bedrag.

3.     Betalingstermijnen beschouw ik als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat als jij het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn voldoet, jij van rechtswege (automatisch) in verzuim en in gebreke bent, zonder dat ik aan jou een aanmaning hoef te sturen of jou in gebreke hoeft te stellen. Voor een betaling in termijnen betekent dit dat de betalingsregeling komt te vervallen en het restantbedrag ineens opeisbaar wordt.

4.     Ik heb het recht om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling, aanbetaling of om een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de opdracht.

 

Artikel 15. Gevolgen niet op tijd betalen

1.     Als je niet binnen de afgesproken termijn betaalt en je bent in verzuim, dan breng ik direct de wettelijke rente voor niet-handelstransacties in rekening.

2.     Als jij in verzuim bent, ben je ook (buiten)gerechtelijke incassokosten en eventuele vergoeding verschuldigd. 

3.     Incassokosten bereken ik aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten en volgens de Wet Incasso Kosten. Als jij niet op tijd betaalt, mag ik mijn verplichtingen opschorten tot jij aan betalingsverplichting hebt voldaan. 

4.     Bij liquidatie, faillissement, beslag of surseance aan jouw kant zijn mijn vorderingen op jou direct opeisbaar. 

5.     Als jij niet meewerkt aan de uitvoering van de overeenkomst, zul je nog steeds de afgesproken prijs betalen.

 

Artikel 16. Intellectueel eigendom en licentie

1.     Ik behoud alle intellectuele eigendomsrechten tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 

2.     Jij krijgt van mij een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd om de werken te verveelvoudigen, maar niet te bewerken, voor eigen gebruik en openbaar te maken binnen huiselijke kring, waaronder ook social media kanalen begrepen. Gebruik je de foto’s voor een commercieel doel, dan mag dit alleen na uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van mij en na betaling van de overeengekomen vergoeding.

3.     Jij mag geen sub-licenties verlenen aan derden. Ook niet om je eigen licentie over te dragen, tenzij anders overeengekomen

4.     Jij mag de foto’s nadrukkelijk niet gebruiken of verhandelen voor zakelijke of commerciële doeleinden, althans voor andere doeleinden buiten de huiselijke kring, zonder mijn voorafgaande schriftelijke toestemming.

5.     Wil jij een foto inzenden bij een wedstrijd en/of publicatie, dan heb je mijn schriftelijke toestemming nodig.

6.     Wil jij een foto bewerken, dan heb je mijn schriftelijke toestemming nodig.

7.     Jij dient mijn persoonlijkheidsrechten in acht te nemen, zoals vermeld in artikel 25 Auteurswet. Dat betekent onder meer dat je mijn Werken slechts onder naamsvermelding van ‘Cadho’ openbaar mag maken en dat je eventueel mijn naam niet mag verwijderen zonder mijn toestemming.

8.     Ik mag mijn Werken gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden en publicaties, waaronder maar niet beperkt tot mijn website, wedstrijden, blog, portfolio, advertentie, social media, tijdschriftartikel en drukwerk tenzij anders overeengekomen. 

9.     Voor zover voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk, wordt aan de externe producent uitsluitend een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare toestemming verleend om mijn werken te reproduceren ten behoeve van de productie van het door jou bestelde product. Deze toestemming strekt niet tot enig zelfstandig gebruik, openbaarmaking of verveelvoudiging van mijn werken buiten het kader van de uitvoering van de overeenkomst. Alle overige intellectuele eigendomsrechten blijven bij mij berusten.

 

Artikel 17. Inbreuk op intellectueel eigendom

1.     Elk gebruik van Werk van mij dat niet is afgesproken, beschouw ik als inbreuk op mijn intellectueel eigendomsrecht.

2.     Bij inbreuk waarschuw ik jou en vraag ik jou om de inbreuk te stoppen.

3.     Ik heb het recht om van jou een vergoeding te eisen ter hoogte van tenminste driemaal de door mij gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik. 

4.     Daarnaast verbeur jij een bedrag ad 5% van de in lid 3 genoemde vergoeding voor elke dag dat de overtreding duurt. Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft geen sprake te zijn van enige vorm van schade. 

5.     Het verbeuren van de in dit artikel bedoelde vergoeding doet geen afbreuk aan mijn overige rechten, waaronder mijn recht om naast de boete een schadevergoeding te vorderen.

6.     Als jij een Werk openbaar maakt, ben jij met uitsluiting van anderen verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van geportretteerden en/of rechthebbenden. Jij vrijwaart mij van alle aanspraken hierop. Ik zal naar vermogen meewerken aan het opsporen van de in dit artikel bedoelde personen.

 

Artikel 18.   Klachten & ingebrekestelling

1.     Jij zult een door mij geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op tekortkomingen.

2.     Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan wat jij redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan stel ik het op prijs als jij mij zo snel mogelijk en per mail naar info@cadho.nlop de hoogte stelt, in ieder geval binnen een termijn van 14 dagen na levering van het product (uitgezonder: productiefout of beschadiging, dit dien je direct althans binnen 48 uur te melden) of dienst en indien mogelijk, met fotomateriaal. Komt jouw klacht na 14 dagen, dan vind ik dat niet meer redelijk.

3.     Het is jouw eigen verantwoordelijkheid dat die mail mij ook daadwerkelijk bereikt. De bewijslast hiervoor ligt bij jou. 

4.     Het indienen van een klacht schort jouw betalingsverplichting niet op, tenzij het gebrek die opschorting rechtvaardigt.

5.     Geef in de mail een gedetailleerde omschrijving van de tekortkoming, zodat ik adequaat kan reageren. Jouw klacht moet aantoonbaar betrekking hebben op onze overeenkomst.

6.     Als jouw klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er niet toe leiden dat ik gehouden word om andere werkzaamheden te verrichten dan afgesproken.

7.     Indien de klacht gegrond is, zal ik zorgdragen voor herstel, vervanging of terugbetaling overeenkomstig het bepaalde in deze voorwaarden en de wet.

8.     Daarnaast heb je als consument de mogelijkheid om een klacht voor te leggen aan een erkende geschilleninstantie, zoals het European Consumer Centre Nederland, als een oplossing via directe communicatie niet tot een bevredigend resultaat leidt. 

 

Artikel 19.   Recht op ontbinding

1.     Jij mag onze overeenkomst ontbinden als ik toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van mijn verplichting. Tenzij de tekortkoming gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt. Is de nakoming van mijn verplichting niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, kan ontbinding pas nadat ik in verzuim ben. 

2.     Ik mag de overeenkomst met jou ontbinden, als jij jouw verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet op tijd nakomt, of als ik kennis heb genomen van omstandigheden die mij een goede grond geven om te vrezen dat jij jouw verplichtingen niet behoorlijk kunt nakomen. 

 

Artikel 20.   Aansprakelijkheid 

1.     Als ik een overeenkomst aanga met meerdere personen (bijvoorbeeld met familie) zijn jullie allen hoofdelijk aansprakelijk, voor de bedragen die op grond van onze overeenkomst aan mij verschuldigd zijn. 

2.     Wij hebben een overeenkomst met dienstverlenend karakter. Dat betekent dat ik richting jou een inspanningsverplichting heb en geen resultaatsverplichting. Ik voer de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit en altijd in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap. Dit doe ik in de stijl waarin ik gebruikelijk werk, vanuit mijn eigen inzicht en creativiteit. Ik handel naar beste kunnen in de gegeven omstandigheden tijdens de fotoshoot.

3.     Ik ben alleen aansprakelijk voor directe schade voor zover die schade is veroorzaakt door mijn kwade opzet of bewuste roekeloosheid. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.

4.     Als ik al aansprakelijk zou zijn voor schade, ben ik slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van onze overeenkomst door een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Mijn aansprakelijkheid is altijd beperkt tot maximaal het (gedeelte van het) factuurbedrag, waarop die aansprakelijkheid betrekking heeft.

5.     Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot de website, op een flyer of in een catalogus zijn indicatief.

6.     Voor lichte kleurafwijkingen als gevolg van scherminstellingen, normale variaties die inherent zijn aan fine art printprocessen en schade als gevolg van onjuist opgegeven specificaties door jou ben ik niet aansprakelijk.

7.     Zij gelden bij benadering en zijn geen aanleiding tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

8.     Elk recht op schadevergoeding vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid (in)direct voortvloeit. Ik sluit daarbij het bepaalde in artikel 6:89 BW niet uit. 

9.     De in dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor zover zij in strijd zijn met dwingendrechtelijke bepalingen inzake consumentenkoop. Niets in deze voorwaarden beperkt jouw wettelijke rechten als consument.

Artikel 21.   Overmacht

1.     In aanvulling op artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van mijn verplichting ten aanzien van jou, niet aan mij kan worden toegerekend en ik ben niet verplicht tot het nakomen van onze overeenkomst als er sprake is van overmacht (een omstandigheid buiten mijn schuld om en die ook volgens wet en jurisprudentie niet voor mijn rekening komen). 

2.     Onder overmacht versta ik een noodtoestand zoals opstand, rellen, natuurramp, wanprestatie en overmacht van derden; onverwachte camera-, flitser-, batterij-, SD kaart-, stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirus, epidemie, pandemie of ziekte van mij en ik heb geen vervanging of vervanging kan redelijkerwijs niet van mij worden verwacht op die termijn, staking, overheidsmaatregel, onvoorzien vervoersprobleem, slechte weersomstandigheid en onderbreking van werk. 

3.     Als er een overmacht situatie is waardoor ik mijn verplichting niet kan nakomen, zal ik mijn best doen om vervanging te regelen, maar lukt dit niet – dan wordt mijn verplichting opgeschort tot ik er weer aan kan voldoen. Als een overmacht situatie 90 dagen duurt, mogen wij de overeenkomst (schriftelijk) geheel of gedeeltelijk ontbinden.

4.     Ik ben jou bij overmacht geen vergoeding verschuldigd, ook niet als ik door die toestand voordeel geniet.

 

Artikel 22.   Overgang van rechten

1.     Rechten uit onze overeenkomst mogen niet worden overgedragen zonder mijn voorafgaande instemming. 

 

Artikel 23.   AVG & gebruik kunstmatige intelligentie (AI)

1.     Ik verwerk persoonsgegevens alleen in het kader van de overeengekomen opdracht. In principe verwerk ik persoonsgegevens niet langer of uitgebreider dan noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. De verwerking vindt plaats passend bij de overeenkomst, tenzij ik op grond van de wet- of regelgeving verplicht ben om anders te handelen.

2.     Gezien de aard van mijn werk behoud ik mij het recht voor om in het kader van efficiency en portfolio, langer of uitgebreider te bewaren. Een mooie foto plaats ik ook graag op mijn social media, portfolio of op mijn website en hiervoor geef je toestemming.

3.     Bij de vervaardiging van het onderzoeksmateriaal mogen digitale hulpmiddelen, waaronder fotobewerkingsprogramma’s en AI-technologieën, worden gebruikt, mits het gebruik transparant wordt vermeld en het de wetenschappelijke integriteit niet in gevaar brengt. Alle resulterende beelden, teksten of data moeten correct worden geattribueerd en voldoen aan geldende auteursrechten- en privacyregels.

4.     Hoe ik verder met (persoons)gegevens omga valt te lezen in mijn privacybeleid op www.cadho.nl of is op te vragen bij mij.

 

Artikel 24.  Bewaartermijn

1.     Ik bewaar digitale beeldbestanden en drukbestanden gedurende een redelijke termijn voor administratieve doeleinden en eventuele nabestellingen, tenzij wij hierover schriftelijk andere afspraken maken.

2.     Ik ben niet verplicht bestanden onbeperkt te archiveren of beschikbaar te houden.

3.     Na verloop van de bewaartermijn mag ik bestanden verwijderen, zonder dat ik daarvoor aansprakelijk ben, tenzij een wettelijke bewaarplicht mij verplicht de bestanden langer te bewaren.

4.     Wil jij zekerheid over langdurige beschikbaarheid van bestanden, dan ben je zelf verantwoordelijk voor het opslaan en veilig bewaren van de aan jou geleverde digitale bestanden.

5.     Administratieve gegevens bewaar ik zolang dit nodig is om te voldoen aan mijn wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplichten.

 

Artikel 25.   Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1.     Op iedere overeenkomst tussen ons is alleen het Nederlands recht van toepassing. 

2.     Eventuele geschillen zullen wij eerst in onderling overleg proberen op te lossen.

3.     Lukt het niet om het geschil op te lossen, dan is de Nederlandse rechter van de Rechtbank Oost-Brabant locatie Eindhoven bevoegd, tenzij de wet anders voorschrijft. Indien jij consument bent, heb jij het recht een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels van relatieve bevoegdheid. Een bepaling waarin een specifieke rechter wordt aangewezen laat jouw wettelijke rechten onverlet.