Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op jouw specificatie zijn vervaardigd (de print van jouw afbeelding) of digitale inhoud zonder fysieke drager waarvoor je hebt ingestemd met het verlies van dit recht.

Geldt het herroepingsrecht wel, dan kunnen consumenten standaardproducten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen retourneren door een duidelijke verklaring te sturen, bijvoorbeeld per e-mail. Behandel het product zorgvuldig; je bent aansprakelijk voor waardevermindering die verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen.

Bij tijdig gebruik van het herroepingsrecht worden standaard leveringskosten terugbetaald; eventuele extra kosten voor duurdere verzendmethoden of retourzendingen zijn voor jouw rekening.